自今年开展走基层“五必送、五必访”活动以来,仁寿县文宫镇始终坚持对群众反映的大小问题进行梳理跟踪解决,确保走访工作不走过场,真正把群众呼声“放心头”,辖区群众安全感、幸福感、满意度稳步提升。
日前,该镇文化社区干部在走访过程中接到群众反映,“晚上十点多了我们都不能好好休息,您能不能帮忙解决。”原来,其居住的小区下面有饭店每天晚上十点以后还在使用噪声巨大的鼓风机,即使住户关上窗户也挡不住震耳欲聋的鼓风声,严重干扰到周围住户的正常休息。
了解这一情况后,文化社区干部及时汇报。文宫城管中队当晚来到该小区,与店主协商,并要求店主在每晚十点后将鼓风机关闭,绝不能影响群众休息。
据了解,今年该镇105名镇村(社区)干部深入基层开展大走访活动中,纷纷深入村社、农家院坝与群众心贴心零距离接触交谈,象走亲戚一样走访百姓,赢得了群众的信任和点赞。截止9月中旬,全镇共走访了群众4328人,处理群众关心的急办热点难点问题156件,解决群众困难1363件,调解民事纠纷148件。
该镇党委书记傅陈君表示,群众工作是项长期工作,群众问题无小事,要收集好群众反映的矛盾纠纷,能解决的问题要解决到底,才能真正做到提升群众的幸福感。(汪玉琢)
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