近年来,青神县法律援助中心积极回应民生诉求、创新服务理念、完善便民措施,努力推进法律援助服务优质化,成效明显。2015年共办理各类法律援助案件85件,办理各类法律援助事项2281人次,提供法律服务2441人次,发放法律援助书籍和宣传资料1890份,收到受援人感谢信4封。
推行“点援制”,确保增质提效。从全县律师和法律服务工作者中挑选了优秀法律人才12人,建立了“青神县法律援助点援队伍”,在受理援助案件时,援助中心工作人员详细介绍“点援人”专业特长和工作表现,受援人根据需求自行挑选案件承办人,从而增强了受援人与承办人之间的信任感,提升案件办理效率和质量。
建立联动机制,确保合力维权。我中心与县检察院探索建立了法律援助支持起诉联系衔接制度。援助中心在接到农民工权益保障、弱势群体案件及容易引发群体性事件的其他侵权案,可提请检察机关支持起诉,检察院审查后认为符合规定条件的,出具支持起诉书,从而加大了部门之间的沟通与协作,形成了工作合力,更好地保障弱势群体的合法权益。2015年已对3件援助案件进行了试点。
强化案件监督,确保优质施援。推行庭审旁听、案件回访、结案审查、案件评查、投诉处理等制度,援助中心全程监管案件的受理、指派、办理和结案,把好援助“质量关”。2015年组织法律援助工作人员旁听法律援助案件2次,实地回访法律援助案件当事人6人,电话回访法律援助案件当事人53人。(青神县司法局吴秀梅)
|